Một lời xin lỗi tốt là nhìn vào bên trong, xem xét cẩn thận cách hành động của bạn ảnh hưởng đến người khác. : nó có thể duy trì mối quan hệ lành mạnh, truyền cảm hứng cho sự phản chiếu, và động viên một người thay đổi tích cực cách tiếp cận của họ trong tương lai. Một lời xin lỗi tốt là nhìn vào bên trong, xem xét cẩn thận những hành động của bạn ảnh hưởng như thế nào đến người khác, và suy nghĩ về cách bạn có thể ngăn những sự kiện như thế xảy ra sau này. Giống như bất kỳ kỹ năng nào mà chúng tôi luyện tập, có một nghệ thuật cho tôi xin lỗi:
1. học tập từ nhũng lỗi lầm
Lời xin lỗi thật tuyệt vời khi ý định của bạn là tự thực hiện đúng những sai lầm của mình và thay đổi. Thực sự nhận được những gì đang được nói và kiểm tra lý do tại sao người đó bị xúc phạm. Đặt mình vào vị trí của họ và sau đó xem xét làm thế nào bạn có thể chủ động thay đổi hành vi của bạn tiến lên phía trước. Bước đầu tiên là lắng nghe một cách cẩn thận và gây ra một cuộc trò chuyện nội bộ. Bước thứ hai là tìm ra giải pháp.
2. nhũng ý nghĩ đúng đắn
Xin lỗi sau khi bạn đã xem xét tranh chấp với một đầu rõ ràng và sẵn sàng chịu trách nhiệm. Bạn không cố gắng để người khác tha thứ cho bạn. Sự tha thứ là một tiền thưởng chứ không phải là mục tiêu cuối cùng (và có thể không phải lúc nào cũng có thể đạt được). Mục đích là để có trách nhiệm giải trình và phục hồi tính toàn vẹn của bạn. Suy nghĩ về nó; Hành động nói to hơn lời nói, phải không? Chứng minh cho bản thân bạn và những người khác rằng bạn xứng đáng được tin tưởng lại bằng cách hành động như người bạn đang phấn đấu.
3. thư giãn
Không sao cảm thấy đau đớn hoặc buồn bã trong một cuộc đối đầu, vì vậy hãy dành thời gian để xử lý tình huống. Nó sẽ dẫn đến nhiều hơn một cuộc trò chuyện đích thực. Sự nóng lên của thời điểm này không phải là thời điểm để bắt đầu sửa đổi và ghi nhớ rằng mọi người đều có quy trình làm mát của chính họ. Hãy chắc chắn rằng bạn có thể dành riêng cảm xúc khó khăn và xem tình hình từ quan điểm của họ.
Cái nóng của thời điểm này không phải là thời điểm để bắt đầu thay đổi. (Shutterstock)
4. TÍCH CỰC
Đây là nơi mà thời gian đi vào chơi. Sau khi đã đủ thời gian để kiểm tra một quan điểm khác nhau, hãy nhớ giữ thái độ tích cực khi bạn tiếp cận một ai đó với một lời xin lỗi.Thừa nhận sự cố mà không bị đổ lỗi. Tất cả những sai lầm là cơ sở để học hỏi những cơ hội và mở đường cho sự tiến bộ.
5. THỰC TẾ THỰC HIỆN
Điều quan trọng là tha thứ cho người khác, cũng như tha thứ cho chính mình. Miễn là bạn đang học hỏi từ kinh nghiệm, thừa nhận bất kỳ cảm xúc đau đớn nào và tìm ra giải pháp, bạn đang làm mọi thứ để sửa đổi tình huống. Hãy nhớ là hãy tử tế và hiểu biết về bản thân bạn.